Inloggen op MijnRivas met DigiD
Hoe kan ik inloggen op MijnRivas?
Om in te loggen op MijnRivas heeft u een DigiD nodig of een DigiD Machtiging als u voor iemand anders gaat inloggen op MijnRivas. Met DigiD en DigiD Machtigen zijn uw gegevens goed beschermd. U logt dus veilig in. Hieronder leest u welke stappen u zet om in te loggen. U kunt ook het filmpje bekijken.
Klik hier om op MijnRivas in te loggen
Stappenplan om in te loggen op MijnRivas
U kunt op MijnRivas inloggen met uw DigiD. Of met een DigiD Machtiging voor iemand anders. Deze DigiD Machtiging moet u eerst aanvragen op de website machtigen.digid.nl
Om in te loggen met uw DigiD of met een DigiD Machtiging heeft u verschillende opties:
- Met de DigiD app.
- Met een sms-controle.
- Met mijn identiteitskaart.
1. Inloggen via DigiD app
- Kies in het scherm voor inloggen met de DigiD app;
- Open de DigiD app op uw smartphone of tablet;
- Voer in de app je pincode in;
- Klik onderin het scherm in de app op de oranje knop ‘koppelcode nodig?’;
- Type de koppelcode (vier letters) in op het scherm in MijnRivas;
- Scan met uw smartphone of tablet de QR-code op het scherm in MijnRivas;
- U bent nu ingelogd in MijnRivas;
- Heeft u de DigiD app nog niet gedownload? En heeft u hulp nodig? U vindt hier hoe u de app kunt downloaden en meer de informatie op de website van Rijksoverheid.
2. Inloggen via DigiD met een sms-controle
- Kies in het scherm voor inloggen met een controle via sms;
- U vult vervolgens uw gebruikersnaam en wachtwoord in behorend bij uw DigiD;
- U ontvangt direct een code per sms op uw mobiele telefoon;
- Vul deze code in;
- U bent nu ingelogd in MijnRivas.
3. Inloggen met jouw identiteitskaart met afgiftedatum na 13 maart 2021
- Kies in het scherm voor inloggen met ‘mijn identiteitskaart’;
- Maak een keuze tussen: ‘Op een mobiel apparaat met NFC-lezer’ OF ‘Op een computer met een NFC-kaartlezer’;
- Wanneer u kiest voor ‘Op een mobiel apparaat met NFC-lezer’:
o open de DigiD app op uw telefoon;
o voer uw pincode van de DigiD app in;
o Voer de koppelcode die in uw DigiD app verschijnt in;
o Scan met uw telefoon de QR-code die verschijnt;
o Houd uw identiteitsbewijs tegen de achterkant van uw telefoon.
o Voer de pincode van uw identiteitsbewijs in;
o Houd uw identiteitsbewijs opnieuw tegen de achterkant van uw telefoon;
o U bent nu ingelogd op MijnRivas. - Wanneer u kiest voor ‘Op een computer met een NFC-kaartlezer’:
o Open de DigiD app op uw computer en druk op start;
o Leg uw identiteitsbewijs op de NFC-kaartlezer van uw computer;
o Voer de pincode van uw identiteitsbewijs in;
o Leg uw identiteitsbewijs opnieuw op de NFC-kaartlezer van uw computer;
o U bent nu ingelogd op MijnRivas. - Klik onderin het scherm in de app op de oranje knop ‘koppelcode nodig?’;
- Type de koppelcode (vier letters) in op het scherm in MijnRivas;
- Scan met uw smartphone of tablet de QR-code op het scherm in MijnRivas;
- U bent nu ingelogd in MijnRivas.
Het lukt niet om in te loggen op MijnRivas, wat kan ik doen?
De meest voorkomende problemen zijn:
- U bent nog niet bekend bij Rivas Zorggroep. Laat bij een eerste ontmoeting met een zorgverlener van Rivas Zorggroep uw geldig identiteitsbewijs zien.
- U heeft nog geen DigiD of u bent de inloggegevens vergeten. Lees meer over wat u moet doen op de website van DigiD.
- U bent nog niet gemachtigd of heeft nog geen machtiging afgegeven op DigiD machtigen. Lees meer over wat u moet doen op de website van DigiD Machtigen.
- Misschien voldoet uw computer niet (meer) om in te loggen op MijnRivas. Neem contact op met clientportaal@rivas.nl om te bespreken wat u kunt doen.
Wat gebeurt er als ik ben ingelogd en ik opeens iets anders moet doen?
Als u geen gebruikmaakt van het cliëntportaal MijnRivas, wordt u na 15 minuten automatisch uitgelogd.
Ik vind inloggen met DigiD onhandig. Kan ik ook op een andere manier inloggen?
Nee, dat is niet mogelijk. Omdat er privacygevoelige informatie in uw dossier staat, gaat Rivas Zorggroep zeer zorgvuldig om met uw gegevens. MijnRivas voldoet aan de hoogste veiligheidseisen die de Nederlandse overheid stelt aan ziekenhuizen. Daarom moet u inloggen met uw DigiD plus een verificatiecode.
Ik heb geen mobiele telefoon en kan geen sms ontvangen
U kunt op www.digid.nl lezen hoe u de code op een vaste telefoon kunt ontvangen. Dit leest u op de website: sms-controle op digid.nl .