Cliëntenraad
De cliëntenraad zet zich in voor de gemeenschappelijke belangen van cliënten en patiënten van Rivas Zorggroep. De cliëntenraad adviseert over zowel beleidsmatige onderwerpen als praktische zaken. Zoals het beleidsplan, de kwaliteit van zorg, nieuwbouw, voorzieningen en andere algemene thema's die cliënten aangaan. Door het geven van gevraagde en ongevraagde adviezen werkt de cliëntenraad mee aan de kwaliteitsverbetering van patiëntenzorg.
Structuur van de cliëntenraad
Het werkgebied van Rivas is opgedeeld in regio's. Iedere regio heeft een eigen cliëntenraad. Daarnaast is er een cliëntenraad voor het Beatrixziekenhuis in Gorinchem.
Beide cliëntenraden hebben één vertegenwoordiger in de centrale cliëntenraad. Deze bespreekt organisatiebrede zaken met de directie zoals de begroting, de jaarrekening en het beleidsplan.
Jaarverslag
Contact
Heeft u een opmerking of suggestie? Dan kunt u bij de cliëntenraad terecht. U kunt de cliëntenraad schrijven of e-mailen:
Postbus 90
4200 AB Gorinchem
telefoon: (0183) 64 51 16
Contactpersoon is mevrouw Nettie Saarloos
E-mail: clientenraad@rivas.nl.
Binnen een week krijgt u antwoord of wordt contact met u opgenomen.
Persoonlijke ervaring
De cliëntenraad is er niet voor uw persoonlijke ervaring met een specialist of andere medewerker. Heeft u een persoonlijke opmerking of klacht, dan is het verstandig om dit eerst met de betreffende persoon of met de klachtenbemiddelaar te bespreken.
