Planetree, wat is het?

Zorg die goed is én goed voelt

Bij Rivas geloven we dat zorg pas echt van betekenis is wanneer deze goed ís én goed vóelt. Daarom werken we volgens de Planetree‑zorgfilosofie. Daarbij staat de mens altijd centraal.

Planetree helpt ons om zorg te bieden die past bij de wensen, behoeften en het leven van iedere patiënt, cliënt of bewoner. We kijken niet alleen naar een ziekte of beperking, maar naar de hele mens. Wat vindt iemand belangrijk? Wat geeft vertrouwen, rust of comfort? Samen zoeken we naar zorg die daarbij aansluit.

Mensgerichte zorg
Mensgerichte zorg zie je terug in alles wat we doen. We luisteren, geven ruimte voor eigen keuzes en nemen beslissingen samen. Samen met patiënten, cliënten, bewoners en hun naasten. Of iemand nu thuis zorg ontvangt, in het ziekenhuis komt of woont in een verpleeghuis: persoonlijke aandacht maakt altijd het verschil.

Kernwaarden
Planetree is onze manier van werken. Het is de basis voor het denken en handelen van onze medewerkers en draagt bij aan het verbeteren van de zorg en welzijn van onze cliënten.

Onze medewerkers zijn het hart van onze organisatie. Dankzij hun deskundigheid en persoonlijke aandacht voelt zorg niet alleen goed, maar ís deze ook goed. Zij werken volgens onze kernwaarden: respect, innovatie, vertrouwen, aandacht en samen. Deze waarden vormen de basis van hoe wij werken en met elkaar omgaan. Planetree helpt ons om deze waarden iedere dag zichtbaar te maken in de praktijk.

Kwaliteit
Onze belofte blijft niet bij woorden. Elke drie jaar wordt onze zorgkwaliteit extern getoetst. De ervaringen van onze patiënten, cliënten, bewoners, naasten én collega’s staat daarin centraal. En geeft waardevolle feedback zodat we blijven leren en verbeteren. De toetsing van de divisie VVT wordt gedaan via het planetree kwaliteitssysteem. Het ziekenhuis werkt hiervoor met (Qualicor).

Meer info over planetree en de 12 aandachtgebieden: www.planetree.org/nl

Bekijk de video