'Ik heb leuk en uitdagend werk'

Hanneke den Otter is één van de kinderverpleegkundigen, werkzaam op de kinder- en jeugdafdeling van het Beatrixziekenhuis, het beste ziekenhuis van Nederland. Naast haar kinderaantekening is ze gespecialiseerd in highcare voor neonaten. Alweer tien jaar geleden begon zij op de kinder- en jeugdafdeling van het Beatrixziekenhuis en ze heeft nog geen dag spijt. ‘Het Beatrixziekenhuis is een kleinschalig ziekenhuis, dat sterk is in optimale basiszorg en een sterke binding heeft met de inwoners van de regio. Ik heb ontzettend leuk werk, dat afwisselend en uitdagend is door de dynamiek op de afdeling.’

Kindergeneeskunde in de volle breedte

Hanneke verricht namelijk zorg aan een heel diverse doelgroep. ‘Van de allerkleinsten die te vroeg geboren zijn tot aan tieners van 18 jaar. In ons ziekenhuis verrichten we kindergeneeskunde in de volle breedte. De kinderartsen leggen zich te allen tijde toe op de algemene kindergeneeskunde, maar zij hebben zich eveneens extra gespecialiseerd in zogenaamde deelgebieden. Hierdoor biedt Hanneke zorg aan kinderen met alle soorten ziektes en aandoeningen. Met haar collega’s werkt zij hierbij nauw samen met verpleegkundigen van andere specialismen. Daarbij komt dat kinderen op de afdeling terechtkunnen voor geplande zorg in dagbehandeling, acute zorg bij bijvoorbeeld spoedopnames en geplande operaties waarvoor kinderen wat langer op de afdeling verblijven. 

Bijzonder interessant

‘Dit alles maakt werken als kinderverpleegkundige in het Beatrixziekenhuis bijzonder interessant’, vertelt Hanneke met een twinkeling in haar ogen. De zorg voor een kind is niet te vergelijken met de zorg voor een volwassene, zoveel wordt wel duidelijk. Een groot deel van de zorg bestaat uit goede communicatie met het kind op zijn of haar niveau, goed uitleggen en vooral de rust bewaren. Bij het kind én bij de ouders, die Hanneke ook begeleidt. ‘De situatie van het ene kind is heftiger dan van het andere kind, maar soms komt het heel dichtbij en moet je je best doen om op de juiste manier met je eigen emoties om te gaan. Ik probeer me altijd voor te stellen hoe ik de zorg zou verlenen aan mijn eigen kinderen of hoe ik zou willen dat mijn kinderen worden begeleid. Je inleven in de situatie van het kind en de ouders en tegelijkertijd professionele afstand bewaren, moet je wel kunnen in dit werk.’ Het is heel prettig voor een kind dat ouders 24 uur per dag, zeven dagen in de week bij hun kind kunnen zijn op de afdeling. De aanwezigheid van hun ouders geeft kinderen een geborgen en veilig gevoel en dat werkt voor mij ook veel prettiger.’

Sfeervolle en helende omgeving

De kinder- en jeugdafdeling is een paar jaar geleden geheel gemoderniseerd, zodat kinderen zich meer thuis voelen. Kleurrijke schilderingen sieren de wanden en deuren op de afdeling. Bovendien heeft iedere kamer een thema. Alles voor een aangenaam verblijf, wat een voorspoedig herstel positief beïnvloedt. Hanneke: ‘Ook al zijn we hier in een ziekenhuissetting, we willen dat kinderen zich tijdens hun verblijf op onze afdeling wel prettig voelen. In de speelkamer bijvoorbeeld kunnen de kinderen lekker spelen voor ontspanning of speeltherapie doen in het kader van hun behandeling en herstel. De oudere kinderen kunnen ontspannen in de hippe tienerkamer met graffiti op de muur.’

Goed geoutilleerd

Om de jonge patiënten die er verblijven van de beste zorg te voorzien, is de kinder- en jeugdafdeling uiteraard goed geoutilleerd. De allerkleinsten liggen op de wiegen-couveusekamer met een capaciteit voor dertien kinderen. Verder is de afdeling verdeeld in twee zalen met vierpersoonskamers en is er een tweepersoonskamer voor kraamvrouwen die bij hun kindje kunnen verblijven en er zijn nog twee tweepersoonskamers. Op de afdeling zijn er ook zeven eenpersoonskamers (boxen). In de kindvriendelijke behandelkamer op de afdeling zijn alle materialen voorhanden om onderzoeken te doen. Op de speciale gesluisde kamer kunnen kinderen met bijvoorbeeld MRSA of waterpokken geïsoleerd worden verpleegd. Bij acute zorg, zoals bij een hersenvliesontsteking of zeer heftige benauwdheid, kunnen kinderen worden opgenomen in de acute spoedkamer op de afdeling. 

Samenwerken

Bij de zorg voor kinderen zijn verschillende disciplines betrokken, zoals: kinderartsen, kinderverpleegkundigen, pedagogisch medewerkers, paramedici, de teamleider en voedings- en afdelingsassistenten. Het team bestaat uit betrokken zorgverleners van verschillende leeftijden. Kenmerkend is de grote betrokkenheid bij de patiënten, de zorgverlening en de samenwerking. Uit het team zijn er diverse zorgverleners die actief zijn in werkgroepen. Hanneke: ‘We voelen elkaar goed aan en vertrouwen elkaar. We vullen elkaar aan op het vlak van vakkennis en expertise, wat nodig is om kinderen geïntegreerd de juiste zorg te bieden op het juiste moment, door de juiste zorgverlener. Dat betekent bijvoorbeeld ook dat we kinderen overdragen aan een ander ziekenhuis in de regio, als de zorgvraag te groot wordt. In het Beatrixziekenhuis kunnen we kinderen de eerste opvang bieden. Als de situatie van een kind niet verbetert of als een kind extra zorg nodig heeft, wordt het kind van onze medium care overgedragen aan de high care-IC van een academisch kinderziekenhuis.’ 

Moderne toepassingen

Hanneke: ‘Het elektronisch cliëntdossier, waardoor we overal in de keten over de actuele en betrouwbare gegevens van elk kind beschikken, komt de onderlinge samenwerking in en de samenwerking met andere ziekenhuizen ten goede. Vanuit het kwaliteitssysteem Joint Commission International blijven we daarbij ook kien op de kwaliteit van zorg en de wijze waarop we de zorg organiseren, verlenen en kunnen verbeteren.’ 
Dat het Beatrixziekenhuis aan kinderen in de leeftijd van 0 tot en met 18 jaar optimale zorg verleent, wordt duidelijk uit de hiervoor behaalde keurmerken. In het rijtje komt alles voor: het neokeurmerk, de Smiley en het Unifcef/WHO-certificaat voor borstvoeding.

Interesse?

Het Beatrixziekenhuis staat een jaar lang op nummer 1 in AD Ziekenhuis Top 100. Wil je ook werken in het beste ziekenhuis van Nederland en wil je graag een dienst met Hanneke den Otter meelopen? Je bent van harte welkom! Mail hiervoor recruitment@rivas.nl.