Uw verhuizing naar een woonzorglocatie
Welkom bij Rivas
Verhuizen naar een woonzorglocatie is een grote stap. Er komt veel op u af. We helpen u graag om uw verhuizing zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hieronder leest u wat u kunt regelen en wat wij voor u kunnen doen.
Adreswijziging
U kunt post ontvangen op uw nieuwe adres. Post die bedoeld is voor uw contactpersoon of financieel waarnemer kunt u beter rechtstreeks naar hun adres laten sturen. We versturen informatie over activiteiten en nieuws bij voorkeur per e-mail. Geef daarom uw e-mailadres of dat van uw contactpersoon aan ons door.
Geef binnen vijf dagen na uw verhuizing uw nieuwe adres door aan de gemeente.
U heeft hiervoor uw zorgovereenkomst met Rivas en uw nieuwe adres nodig.
Het nummer van uw appartement is uw huisnummer. Uw zorgregisseur helpt u graag met het invullen en opsturen van het formulier.
Bewonersbijdrage
Als u bij Rivas woont, vragen wij een vrijwillige bewonersbijdrage per maand.
Met deze bijdrage betalen we extra’s die niet door de Wet langdurige zorg (Wlz) worden vergoed. Denk aan:
- gezellige activiteiten,
- hapjes en drankjes bij feestdagen,
- iets lekkers op verjaardagen,
- themamiddagen of een barbecue.
De hoogte van de bijdrage wordt samen met de cliëntenraad bepaald.
De zorgregisseur helpt u bij het instellen van een automatische incasso.
Contactpersoon
We bespreken uw zorg en dagelijkse zaken natuurlijk altijd met u zelf.
Daarnaast vragen we u om één contactpersoon aan te wijzen — meestal een familielid of naaste.
Deze persoon is het vaste aanspreekpunt tussen u, uw familie en Rivas.
De zorgregisseur vertelt graag wat deze rol inhoudt.
Eigen bijdrage (CAK)
Iedere bewoner betaalt een inkomensafhankelijke eigen bijdrage voor het wonen met zorg.
Het CAK (Centraal Administratie Kantoor) berekent hoe hoog uw bijdrage is volgens de regels van de Wet langdurige zorg.
Meer informatie vindt u op www.hetcak.nl.
Telefoon
We adviseren u een mobiele telefoon te gebruiken, zodat familie en vrienden u makkelijk kunnen bereiken.
U kunt ook gebruikmaken van de vaste telefoon op de locatie, als die aanwezig is.
De kosten van een abonnement zijn voor uw eigen rekening.
Krant
Op elke locatie liggen enkele lokale kranten die u kunt lezen.
Wilt u liever uw eigen krant ontvangen? Geef dan uw nieuwe adres door aan uw krant.
De kosten van het abonnement zijn voor uw eigen rekening.
Verzekeringen
Binnen de woonzorglocaties van Rivas zijn uw persoonlijke spullen niet automatisch verzekerd.
Daarom is het belangrijk dat u zelf uw verzekeringen regelt:
- Inboedelverzekering:
Sluit zelf een verzekering af voor uw eigen bezittingen, zeker als u waardevolle spullen meeneemt. - Aansprakelijkheidsverzekering (WA):
Rivas heeft zelf een verzekering, maar die dekt niet alles.
Zo geldt er een eigen risico van €1.250,- voor schade aan spullen.
Schade aan eigendommen van Rivas is uitgesloten.
Houd daarom uw eigen WA-verzekering aan. - Zorgverzekering:
De Wet langdurige zorg (Wlz) vergoedt al veel zorgkosten.
Vraag uw zorgverzekeraar of u nog aanvullende verzekeringen nodig heeft.
Een basisverzekering blijft altijd verplicht.