09 april 2026
Cyberincident softwareleverancier ChipSoft: cliëntenportaal MijnRivas en HiX Patiënt app niet bereikbaar
Op dit moment is er een cyberincident bij softwareleverancier ChipSoft. Dat is de leverancier van het elektronisch patiëntendossier van Rivas. Er zijn geen aanwijzingen dat patiënt- en cliëntgegevens van Rivas Zorggroep in gevaar zijn of zijn geweest. Dit incident heeft gevolgen voor de volgende systemen binnen Rivas:
- Uit voorzorg hebben wij het cliëntenportaal MijnRivas tijdelijk uitgezet. U kunt op dit moment niet inloggen om uw dossier te bekijken.
- De HiX Patiënt app is uit voorzorg niet beschikbaar.
- De aanmeldzuilen in het Beatrixziekenhuis werken uit voorzorg niet. Meld u voor uw afspraak daarom aan bij de balie.
Het is telefonisch erg druk
Daarom vragen we u alleen te bellen met Rivas Zorggroep als u dringende vragen heeft.
Wij informeren u als alle systemen weer werken
Zodra MijnRivas en de HiX Patiënt app weer werken, plaatsen wij dat op deze website.