Rivas particuliere verhuur verwerkt persoonsgegevens van haar (aspirant-)huurders op basis van de
overeenkomst met u (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG). Hierbij worden er niet meer gegevens
verwerkt dan strikt noodzakelijk. Rivas particuliere verhuur verwerkt de volgende persoonsgegevens:
Naam, adres, postcode, woonplaats, land, geslacht, geboortedatum, telefoon, e-mail, burgerlijke
staat, Burger Service Nummer, IBAN-nummer, door u verstrekte inkomensgegevens kopie van uw
legitimatiebewijs.
(Voor de goede orde: een geldig legitimatiebewijs is een paspoort, Nederlands rijbewijs,
Europees identiteitsbewijs, Nederlands vreemdelingendocument. U mag de foto en
nationaliteit onleesbaar maken met bijvoorbeeld een sticker of stift)
De doeleinden voor het verwerken van deze gegevens zijn:
- Administratie te voeren ten behoeve van de uitvoering van de huurovereenkomst;
- Facturatie te verzorgen en betalingen te administreren;
- Informatie te verstrekken over de huur van uw appartement;
- Met u in contact te treden, vragen en/of klachten te kunnen afhandelen;
- Evaluatie van de dienstverlening;
- Het promoten van Rivas als dienst- en zorgverlener.
Kiest u ervoor om via een contactpersoon van u met Rivas particuliere verhuur te communiceren?
Dan registreren we ook de namen en contactgegevens van uw contactpersoon.
2. Wanneer kan Rivas particuliere verhuur mijn persoonsgegevens doorgeven aan anderen?
Rivas particuliere verhuur verstrekt uw gegevens niet aan derden en verwerkt uw persoonsgegevens
uitsluitend met als doel de huurovereenkomst die we met u aangaan/zijn aangegaan uit te voeren.
Persoonsgegevens kunnen in opdracht van Rivas particuliere verhuur worden verwerkt door
zogenoemde (sub-)verwerkers. Deze (sub-)verwerkers handelen onder verantwoordelijkheid van
Rivas particuliere verhuur en mogen geen eigen verwerkingen uitvoeren op uw persoonsgegevens.
Deze (sub-)verwerkers zien wij als derde partijen. Indien Rivas particuliere verhuur uw
persoonsgegevens aan een derde verstrekt, zorgen wij ervoor dat uw gegevens niet voor andere, dan de hierboven genoemde, doeleinden worden gebruikt, tenzij wij van u van tevoren uw expliciete
toestemming hebben verkregen. Daarnaast is afgesproken dat uw gegevens worden verwijderd
zodra deze niet meer nodig zijn voor de uitvoering van onze werkzaamheden met uitzondering van
wettelijke verplichtingen. Aan (sub-)verwerkers worden strikte eisen gesteld ten aanzien van het
zorgvuldig en juist omgaan met uw persoonsgegevens. Dit wordt vastgelegd in een
verwerkersovereenkomst.
3. Mijn privacyrechten
Als (aspirant-)huurder heeft u een aantal privacyrechten. Deze rechten zijn:
- Recht op inzage en afschrift: U heeft altijd het recht om uw persoonsgegevens, die worden verwerkt, in te zien of hiervan
een afschrift te ontvangen.
- Recht op rectificatie en aanvulling: U heeft het recht om persoonsgegevens die worden verwerkt te corrigeren, waaronder delen
te verwijderen.
- Recht op vergetelheid (het recht om ‘vergeten’ te worden):U kunt in een aantal specifieke gevallen vragen aan Rivas particuliere verhuur om gegevens te
wissen. Dit kan niet voor de onderdelen die genoemd staan onder de vraag ‘Hoe lang worden
mijn gegevens door Rivas particuliere verhuur bewaard?’, omdat hiervoor een wettelijke
bewaartermijn geldt. Het is wel mogelijk in overleg delen van uw dossier te laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht minder gegevens te laten verwerken wanneer u van mening bent dat
gegevens onjuist zijn of niet van toepassing zijn voor de doeleinden waarvoor Rivas
particuliere verhuur de gegevens zou moeten gebruiken.
- Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking: U kunt bezwaar maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens.
- Recht op dataportabiliteit: Dit betekent dat u het recht hebt om persoonsgegevens die u aan Rivas particuliere verhuur heeft verstrekt over te dragen aan bijvoorbeeld een andere zorgverlener. Rivas particuliere verhuur moet deze gegevens op een begrijpelijke en gestructureerde manier overdragen.
U kunt gebruikmaken van deze rechten en daarover een verzoek indienen bij Rivas particuliere
verhuur. U kunt uw verzoek richten aan wonenbijrivas@rivas.nl. Rivas particuliere verhuur reageert
binnen een maand schriftelijk of per e-mail op uw verzoek. Als Rivas particuliere verhuur niet aan uw
verzoek tegemoet kan komen, wordt duidelijk aangegeven waarom niet. Het kan namelijk
voorkomen dat Rivas particuliere verhuur de gegevens op grond van een wettelijke verplichting moet
bewaren, bijvoorbeeld ten behoeve van financiële verantwoording.
5. Hoe lang worden mijn gegevens door Rivas particuliere verhuur bewaard?
Rivas particuliere verhuur bewaart persoonsgegevens van leden niet langer dan wettelijk is
toegestaan en noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verwerkt. Hoe lang
bepaalde gegevens worden bewaard, is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden
waarvoor deze (gegevens) worden verwerkt. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen.
De bewaartermijnen
• Gegevens inzake de huur: 20 jaar na beëindiging huurovereenkomst t.b.v. de beroepsaansprakelijkheid
• Financiële gegevens: 7 jaar t.b.v. de verantwoording richting de belastingdienst
• Klachten: 2 jaar na afhandeling van de klacht
Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd.
6. Hoe worden mijn gegevens beveiligd?
Rivas particuliere verhuur neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw
persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, vervalsing, onrechtmatige inzage,
verspreiding, of enige andere vorm van ongeoorloofde verwerking van uw persoonsgegevens. Rivas
particuliere verhuur houdt zich aan de Code voor informatiebeveiliging, in de zorg ook wel bekend als
de NEN 7510 en ISO27001.
7. Waar slaat Rivas particuliere verhuur mijn gegevens op?
Uitgangspunt is altijd dat Rivas particuliere verhuur zo min mogelijk gegevens verzamelt en niet of
niet langer dan noodzakelijk bewaart. Rivas particuliere verhuur zorgt ervoor dat uw
persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte 'EER'. Doorgifte van
persoonsgegevens aan derde landen of internationale organisaties vindt alleen plaats wanneer dit
noodzakelijk is, er geen andere keuze is en wanneer aan de wettelijke verplichtingen is voldaan.
8. Heeft u een klacht of vraag?
Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u dit bespreken
met de klachtenfunctionaris van Rivas Zorggroep. Wanneer u hier niet uitkomt, kunt u contact
opnemen met de functionaris gegevensbescherming.
Postbus 90
4200 AB Gorinchem
E-mail Klachtenfunctionaris: klachtenfunctionaris@rivas.nl
E-mail Functionaris gegevensbescherming: privacy@rivas.nl
Rivas Zorglijn 0900-8440
Mocht u van mening zijn dat uw klacht door Rivas particuliere verhuur niet juist is afgehandeld en/of
hiermee uw persoonsgegevens onrechtmatig door Rivas particuliere verhuur worden verwerkt, dan
kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
telefoonnummer 088 - 1805 250 (gratis)
9. Wijziging van dit reglement
Rivas particuliere verhuur kan dit reglement wijzigen en/of onderdelen toevoegen. Het actuele
reglement vindt u op www.rivas.nl.
