Wonen in De Waalburcht

Adres De Waalburcht

De Waalburcht
Kleine Waal 6
3353 BT Papendrecht

Informatie over De Waalburcht

In dit hoofdstuk vindt u informatie over alle zaken die specifiek zijn voor De Waalburcht. De onderwerpen staan op alfabetische volgorde gerangschikt.

Activiteiten

In De Waalburcht organiseren we verschillende activiteiten. We proberen deze zo goed mogelijk aan te laten sluiten op uw wensen en mogelijkheden. De activiteiten zijn kleinschalig en vinden plaats in een huiselijke sfeer.

De medewerkers vertellen u graag wat er te doen is. Sommige activiteiten vragen een kleine bijdrage van u of uw familie/naasten.

We maken de activiteiten bekend via de informatieborden op de afdeling en via een maandelijkse email aan uw contactpersoon.

Gaat u op eigen gelegenheid naar een activiteit buiten het woonzorgcentrum? Laat dit dan even weten aan een medewerker. Zo kunnen we rekening houden met uw medicatie en weten we dat u afwezig bent.

Alarmering

Uw woning heeft een wandbediening met een halszender. Hiermee kunt u in een noodsituatie direct een zorgmedewerker oproepen.

Aromatherapie of massage

U kunt gebruikmaken van aromatherapie of massage. Hierbij staan geur, aanraking en ontspanning centraal. Dit kan helpen bij het verminderen van spanning of pijn en kan zorgen voor een gevoel van rust en veiligheid. Deze zorg wordt, indien nodig, voorgeschreven door de arts.

Bezoek

Bezoek is altijd welkom. We vragen uw bezoekers wel om rekening te houden met de eet- en rusttijden van u en uw medebewoners.

Als het in de huiskamer te druk of onrustig wordt, kan een medewerker vragen om naar uw kamer, het restaurant of een andere ruimte te gaan. We vragen hiervoor uw begrip.

Brandveiligheid

In uw kamer hangt een instructiekaart met Wat te doen bij brand. Lees deze goed door. Om veiligheidsredenen mag u geen kaarsen branden. Volg bij een calamiteit altijd de aanwijzingen van medewerkers, brandweer en politie op.

Cliëntenoverleg

In De Waalburcht is een cliëntenoverleg actief. Hierin zitten bewoners, vrijwilligers en familieleden/contactpersonen. Zij overleggen regelmatig met de locatieleiders over onderwerpen die spelen binnen de woongroepen.

Entree

Het gebouw is overdag open van 8.00 tot 17.30 uur. Tussen 17.30 en 22.00 uur is het gebouw gesloten, maar u kunt dan wel naar binnen met uw toegangstag via de zijingang.

Van 22.00 tot 08.00 uur is het gebouw helemaal gesloten en werkt de toegangstag niet. Bezoekers zijn natuurlijk nog steeds welkom. Zij kunnen in deze uren aanbellen via de intercom bij de zijingang. U vindt deze ingang door vanaf de voorkant van het gebouw links om het gebouw heen te lopen.

Financiering

Op www.rivas.nl/kosten vindt u duidelijke informatie over wat wel en niet wordt vergoed tijdens een verblijf in het verpleeghuis.

Herdenkingsdienst

Eén keer per jaar organiseren we een herdenkingsbijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst staan we stil bij bewoners die in het afgelopen jaar zijn overleden. We noemen hun namen en delen herinneringen, ondersteund door passende muziek. Iedereen die wil, is welkom om hierbij aanwezig te zijn.

Huisdieren

Huisdieren zijn welkom op bezoek, zolang zij geen overlast geven voor andere bewoners of medewerkers. Heeft u zelf een huisdier? Dan kijken we samen met u of het mogelijk is dat uw dier bij u blijft wonen. U en uw netwerk blijven verantwoordelijk voor de verzorging.

Inrichting van uw kamer

In uw kamer staan een bed, linnenkast en gordijnen van brandveilig materiaal. Deze blijven in de kamer staan. U mag uw kamer verder inrichten met uw eigen meubels. We vragen u geen kleed op de vloer te leggen, omdat dit gevaarlijk kan zijn. Houd ook voldoende ruimte vrij voor uzelf, uw hulpmiddelen, uw bezoek en de medewerkers.

Aan de speciale Artirails kunt u schilderijen of foto’s ophangen. U krijgt hiervoor vijf ophangkoorden. De technische dienst hangt dit graag voor u op. Er mag niet in de muren worden geboord. Uw zorgregisseur zorgt dat de technische dienst bij u langskomt.

Internet / WIFI

U kunt gratis gebruikmaken van het Rivasgastnetwerk. Hiervoor heeft u geen wachtwoord nodig. Wilt u sneller of eigen internet? Dan kunt u zelf een abonnement afsluiten bij Ziggo. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening.

Kapper

U kunt uw eigen kapper blijven gebruiken. Wilt u een kapper op locatie? Vraag dan naar de mogelijkheden bij uw zorgregisseur of bij de receptie/servicepunt. U regelt zelf de afspraken en de betaling.

Kerkdiensten

Om de twee weken is er op zondag een kerkdienst in de Ridderzaal, van 15.00 tot 16.00 uur. Dit staat ook op het activiteitenrooster. De diensten worden geleid door voorgangers en organisten uit verschillende kerken in Papendrecht. Vrijwilligers brengen u graag naar de dienst en weer terug. Familie en naasten zijn van harte welkom.

Koffie en thee

Op woongroepen voor bewoners met dementie wordt in de huiskamer meerdere keren per dag koffie en thee geschonken.

Op woongroepen voor bewoners met een lichamelijke aandoening staat een koffiezetapparaat waar u zelf koffie of thee kunt pakken. Bewoners die dit niet zelf kunnen, krijgen koffie of thee aangeboden.

Bezoek kan koffie drinken:

in de kamer van de bewoner

in het restaurant (de Ridderzaal)

of in één van de zitjes in het gebouw

Kostbaarheden en geld

Onze woonzorglocaties zijn openbare gebouwen. We adviseren u om uw woning af te sluiten als u weggaat en om geen kostbaarheden of grote geldbedragen achter te laten.

Maaltijden

Op alle woongroepen wordt het ontbijt en de broodmaaltijd in de huiskamer gegeten. Als dit voor u niet mogelijk of wenselijk is, krijgt u de maaltijd in uw eigen woning.

Op de drie afdelingen voor bewoners met dementie wordt de warme maaltijd rond 17.15 uur in de huiskamer geserveerd.

Op de twee woongroepen voor bewoners met een lichamelijke aandoening wordt de warme maaltijd rond 17.00 uur in het restaurant geserveerd.

Als u liever in uw eigen woning eet, kan dat ook. Medewerkers helpen u bij de maaltijd als dat nodig is. Uw familie of netwerk mag u hierbij ook ondersteunen.

Openbaar vervoer

De dichtstbijzijnde bushalte is Winkelcentrum De Meent.

Vanaf busstation Papendrecht: Qbuzz Stadsbuzz Bus 14 richting Dordrecht

Vanaf Dordrecht Centraal: Qbuzz Stadsbuzz Bus 4 richting Papendrecht

Oppompen van banden

U kunt in De Waalburcht de banden van uw rolstoel of fiets laten oppompen. Meld dit bij de receptie/servicepunt; zij helpen u graag verder.

Parkeren

Rondom De Waalburcht kunt u gratis parkeren.

In de blauwe zone mag u maximaal één uur staan.

Op het parkeerdek kunt u onbeperkt parkeren.

Voor ophalen of afzetten kunt u tot aan de ingang rijden. Let op: tegenover de hoofdingang en bij de vuilcontainers rechts mag niet worden geparkeerd.

Restaurant – De Ridderzaal

In het restaurant De Ridderzaal op de eerste verdieping bent u van harte welkom voor een kopje koffie, thee, sap of frisdrank. Het restaurant is 7 dagen per week geopend van 9.30 tot 18.00 uur.

We kunnen op verzoek een lunch voor u verzorgen. Elke dag zijn er soep, snacks en afbakbroodjes verkrijgbaar.

Tussen 17.00 en 17.30 uur kunt u gebruikmaken van een warme maaltijd. Als een bezoeker of naaste wil meeeten, horen we dit graag drie dagen van tevoren. U kunt dit doorgeven aan de kok in de keuken of via het servicepunt. Voor gasten van buiten zijn hier kosten aan verbonden.

Daarnaast kunt u in De Ridderzaal ook verjaardagen, jubilea, high tea’s of themamaaltijden reserveren. Voor vragen of reserveringen kunt u contact opnemen met het servicepunt.

Het servicepunt is bereikbaar via 078 – 644 3100 of per email: servicepuntpapendrecht@rivas.nl

Roken

Rivas is een rookvrije organisatie. Bewoners die willen roken, kunnen dit doen op twee plekken:

het balkon bij de Hooizolder (1e verdieping)

het terras naast het trappenhuis (begane grond)

Op alle andere plekken in en rond het gebouw is roken niet toegestaan.

Rolstoelauto

Wilt u er even op uit met een familielid of naaste? Dan kunt u de rolstoelauto reserveren. Hier zijn wel kosten aan verbonden.

Voor meer informatie of om te reserveren kunt u terecht bij de receptie/servicepunt.

Schoonmaak

Uw woning wordt schoongemaakt volgens de microvezelmethode. De medewerker van de huishouding maakt standaard het sanitair, de vloer en het interieur schoon. Hierbij worden geen persoonlijke spullen opgetild of verplaatst.

Hulpmiddelen die wij gebruiken voor uw zorg, zoals een tillift of rolstoel, worden door ons schoongemaakt.

Uw persoonlijke eigendommen maakt u zelf schoon. Dit geldt ook voor uw koelkast, keukenkastjes en eventuele eigen hulpmiddelen, zoals een rollator. Als u extra hulp in het huishouden wilt, kunt u dit zelf regelen. De kosten hiervan zijn voor uw eigen rekening.

Servicepunt

Het servicepunt vindt u in de entreehal. De medewerkers zijn aanwezig of bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur. In het weekend is het servicepunt gesloten.

U kunt hier terecht voor informatie over activiteiten, reserveringen, catering, services en openingstijden van verschillende voorzieningen in het gebouw.

Het servicepunt is bereikbaar op 078 - 644 3100 of via de mail servicepuntpapendrecht@rivas.nl.

Stilteruimte

Op de eerste verdieping, bij het trappenhuis, is een stilteruimte. Hier kunt u zich rustig terugtrekken, alleen of samen met een familielid of naaste.

Technische dienst

Heeft u een storing aan een technisch hulpmiddel? Meld dit dan bij de receptie/servicepunt of bij een zorgmedewerker. Zij geven het door aan de technische dienst.

Voor uw eigen persoonlijke spullen bent u zelf verantwoordelijk.

Toegangstags

Bij uw verhuizing ontvangt u twee toegangstags:

één voor u als bewoner

één voor uw eerste contactpersoon

Heeft u een extra tag nodig? Dan kunt u deze aanvragen bij het servicepunt.

Met de toegangstag kunt u het gebouw binnenkomen via de zijingang. U vindt deze ingang door vanaf de voorkant van het gebouw links om het gebouw heen te lopen.

Televisie

In de gezamenlijke huiskamers staat een televisie. U kunt ook een eigen televisie in uw woning plaatsen. De aansluiting is al aanwezig.

U krijgt van ons een basispakket met zenders via Ziggo. Wilt u extra zenders? Dan kunt u zelf een aanvullend abonnement afsluiten.

Let op:

U kunt alleen televisies gebruiken die een digitaal signaal kunnen ontvangen.

Het instellen van de televisie doet u of uw naaste zelf.

Wilt u ESPN ontvangen? Neem dan contact op met KPN en vraag naar Digitenne voor ESPN.

Vrijwilligers

In De Waalburcht werken veel vrijwilligers. Zij helpen bij allerlei activiteiten en kunnen worden ingezet op een woongroep of bij individuele vragen van bewoners. Onze vrijwilligers zijn heel belangrijk en maken veel extra’s mogelijk.

Ook familieleden, vrienden of andere mensen uit het netwerk van bewoners die willen helpen, zijn van harte welkom. Er is een coördinator vrijwilligerswerk die alles rondom het vrijwilligerswerk regelt.

Was

Het wassen van beddengoed en handdoeken wordt door ons geregeld.

Voor het wassen van uw eigen kleding heeft u twee mogelijkheden:

Uw familie of netwerk wast uw kleding.
U laat uw kleding wassen door CleanLease. De kosten hiervan zijn voor uw eigen rekening. Bij uw verhuizing ontvangt u hiervoor een informatie en aanmeldformulier.