Zo houden wij contact

We begrijpen heel goed dat er voor u een spannende tijd aanbreekt. Samen zorgen we ervoor dat u en uw naasten goed geïnformeerd en voorbereid zijn op uw nieuwe woonsituatie. Tussentijds contact speelt hierin een belangrijke rol. Op deze pagina leest u hoe we dat doen.

 

Bevestiging van uw plek op de wachtlijst

Wanneer de plek op de wachtlijst definitief is, ontvangt u een telefoontje van het Regionaal Coördinatiepunt AV-regio (RCP). We nemen de tijd om uw vragen te beantwoorden en eventuele zorgen te verlichten. Na het telefoongesprek ontvangt u een e-mail van ons met een bevestiging van uw plek op de wachtlijst. En u ontvangt de eerste informatie over hoe u zich kunt voorbereiden op uw toekomstige verblijf bij Rivas.

Tussentijdse informatie

Ook tussentijds ontvangt u informatie via het RCP. Heeft u eerder vragen? Bijvoorbeeld over uw inschrijving of wachttijd? Bel dan met het RCP.

Direct contact nodig?

Heeft u direct een vraag of is er iets dringend? Dan kunt u altijd contact opnemen met het RCP. Het RCP is iedere dag bereikbaar via (085) 799 10 66.
De actuele openingstijden vindt u op de website van het RCP.